Оперативно проконсультировать граждан о государственных услугах в сфере государственной регистрации прав и государственного кадастрового учета по бесплатному телефону могут сотрудники Ведомственного центра телефонного обслуживания (ВЦТО). Сотрудники ВЦТО информируют о государственных услугах, порядке их оказания и о составе документов, сообщают размер госпошлины и банковские реквизиты для перечисления платежа, и расскажут, как вернуть излишне уплаченные деньги, помогут в оформлении электронной заявки через портал Росреестра и узнают статус поданного заявления или запроса. Если у заявителя возник сложный вопрос по регистрации прав, специалист ВЦТО направит его руководству соответствующего территориального органа Росреестра и после рассмотрения свяжется с заявителем. Многоканальный номер горячей линии ВЦТО: 8-800-100-34-34 (звонок бесплатный).